Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica ao site quadratengenharia.com, de propriedade de Quadrat Engenharia e Topografia, CNPJ 45.905.226/0001-70, com sede em R. Mal. Deodoro da Fonseca, 1485 - Centro, São José dos Pinhais - PR, 83005-350. É a Quadrat quem trata os dados pessoais coletados por este site, na condição de controladora, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa diretamente: ao preencher o formulário de contato, coletamos nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o conteúdo da mensagem enviada.

Dados coletados automaticamente: com o seu consentimento, usamos cookies de análise (Google Analytics) que registram páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e região aproximada. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você diretamente.

3. Para que usamos seus dados

• Responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato e elaborar orçamentos;
• Entrar em contato sobre os serviços solicitados;
• Entender como o site é utilizado, para corrigir problemas e melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Os dados do formulário de contato são tratados com base na execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) — ou seja, porque você mesmo solicitou esse contato. Os cookies de análise só são ativados mediante o seu consentimento, dado no aviso exibido na primeira visita ao site.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários para o funcionamento do site:

• Resend — plataforma usada para o envio do e-mail gerado pelo formulário de contato até nossa caixa de entrada;
• Google Analytics — mensuração de audiência do site, ativado somente com consentimento;
• Vercel — infraestrutura que hospeda o site.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o navegador armazena para lembrar preferências e coletar estatísticas de uso. Usamos cookies de análise (Google Analytics) apenas após seu aceite no aviso exibido no site. Você pode recusar esse consentimento a qualquer momento nas configurações do navegador, apagando os cookies já salvos — isso não impede o uso do site, apenas interrompe a coleta de estatísticas de navegação.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Os dados enviados pelo formulário de contato são mantidos enquanto forem necessários para responder à sua solicitação e conduzir o relacionamento comercial, podendo ser mantidos por prazo adicional quando exigido por obrigação legal. Os dados de navegação coletados pelo Google Analytics seguem o período de retenção configurado na própria ferramenta.

7. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail quadrat@quadratengenharia.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para quadrat@quadratengenharia.com ou pelo WhatsApp +55 41 98483-3963.